Caratteristiche del servizio
Per migliorare l’efficienza e la produttività dei servizi di assistenza richiesti dai clienti, è fondamentale il supporto a distanza e ricorrere alle assistenze remote.
Tutto ciò si traduce in un notevole risparmio in termini di tempo e risorse occupate che, di fatto, produce per i clienti, un ritorno economico.
Il servizio proposto di teleassistenza è utilizzato per fornire assistenza remota per la risoluzione di problematiche software e sistemistiche nonché per effettuare formazione e consulenza mirata.
In ogni intervento è garantita la massima riservatezza e sono rispettate le esigenze di sicurezza e protezione dei dati della privacy.
Il Cliente ci assicura fin d’ora di aver eseguito una copia di backup dei dati prima del nostro intervento tecnico, liberandoci da ogni responsabilità circa l’integrità degli stessi.
Da utilizzare su Windows, per sistemi operativi Windows 7 e successivi.